1. როგორ მუშავებს პლატფორმა
- მომხმარებელი აქვეყნებს შეკვეთას: საიდან, სად, ავტომობილი და სასურველი ფასი.
- გადამზიდი ეთანხმება ფასს ან სთავაზობს თავისას. მომხმარებელს შეუძლია შეთავაზება მიიღოს, უარყოს ან კონტრშეთავაზება გაუგზავნოს.
- შეთავაზების არჩევის შემდეგ მომხმარებელი იხდის სრულ თანხას ბანკის დაცულ გვერდზე 30 წუთის განმავლობაში. ბარათის მონაცემები APG-ზე არ ინახება.
- მხოლოდ გადახდის შემდეგ ხდება ორივე მხარისთვის ხილვადი ტელეფონი, სრული სახელი, ელ. ფოსტა და ზუსტი მისამართები.
- ჩაბარების შემდეგ გადამზიდი აჭერს „ავტომობილი ჩაბარებულია“, მომხმარებელი — „მიღება დადასტურებულია“.
- გადახდის შემდეგ გადამზიდის თანხა (ფასს გამოკლებული პლატფორმის საკომისიო) აისახება მის „მოლოდინში“ ბალანსზე; მიღების დადასტურების შემდეგ გადადის „ხელმისაწვდომ“ ბალანსზე, საიდანაც გადამზიდი ითხოვს გატანას საბანკო ანგარიშზე. თუ მომხმარებელი 24 საათში არ უპასუხებს და დავა არ გახსნა, მიღება ავტომატურად დადასტურდება.
2. თანხის დაცვა
გადახდა ხდება ბანკის ავტორიზებული საგადახდო სისტემით. თანხა გადამზიდს ხელმისაწვდომი ხდება მხოლოდ შესრულების დადასტურების შემდეგ; ყველა ფინანსური ოპერაცია აღირიცხება ცალკე ledger-ში. დავის შემთხვევაში APG შეუძლია სრული ან ნაწილობრივი თანხის დაბრუნება, საკომისიო ავტომატურად გადაითვლება. დავის შემთხვევაში გადახდა შეჩერდება, APG-ის გუნდი ორივე მხარეს დაუკავშირდება და მიიღებს გადაწყვეტილებას — თანხის გადამზიდისთვის ჩარიცხვის ან მომხმარებლისთვის დაბრუნების შესახებ.
3. აკრძალულია
- პლატფორმის გარეთ გარიგება ან გადახდა მომხმარებლისა და გადამზიდის შორის, ვინც ერთმანეთ APG-ზე იპოვა;
- ტელეფონის, ელ. ფოსტის, ბმულების ან სოციალური ქსელების გაზიარება გადახდამდე (ჩატში ავტომატურად იმალება);
- ყალბი შეკვეთები, შეთავაზებები ან შეფასებები.
4. გარანტია და დაზღვევა
APG-ის გარანტია, დავის განხილვა და დაზღვევა ვრცელდება მხოლოდ საიტზე შეთანხმებულ და გადახდილ შეკვეთებზე.
5. დარღვევა
წესების დარღვევის შემთხვევაში APG უფლებამოსილია, ანგარიში დროებით ან სამუდამოდ შეაჩეროს.